Выбор языка
Обязательно следите за своей почтой Если при загрузке файлов на сайт у Вас был сбой (браузера, интернета и т.д.) ОБЯЗАТЕЛЬНО удалите все загруженные файлы и загрузите все еще раз. Если этого не сделать файлы к нам могут дойти некорректно
Для оформления заказа впервые нужно зарегистрироваться на нашем сайте. После авторизации на сайте перейдите в "Мои заказы" - "Редактировать данные" и укажите Ваш город. В дальнейшем здесь можно следить за статусом Ваших заказов и сумме долга.
Внимание!!! Перед оформлением заказа ознакомьтесь с техническими требованиями и статьями на сайте. Все шаблоны для фотокниг и другой продукции также в статье "Тех. требования и шаблоны".
Для заказа продукции перейдите в "Калькулятор" (при подводе мышкой всплывет выбор группы товара):
Выберите нужную Вам группу товара. Далее выберите нужный товар (для фотокниг нужно еще выбрать нужную программу). Подробное описание программ есть в статьях "Виды программ для фотокниг".
Очень важно ПОШАГОВО указывать каждый из параметров продукта! Иначе могут блокироваться нужные опции выбранные до этого (к примеру если выбрать сначала опцию на фото №3 и №5, а потом №2, то могут сбыться опции №3 и №5).
Выбранные Вами элементы обложки и цена отображаются в верхнем левом углу (при нажатии на фото готового товара изображение увеличится), там же можно указать тираж продукта.
В набор к фотокниге и других товаров можно выбрать несколько продуктов из списка (корзина для одного заказа). После выбора еще одного товара в набор, слева сверху будет выделенный активный товар (для выбора опций), для перехода на другой товар нажмите на необходимый не активный товар. В один заказ можно добавить только один идентичный товар (с одинаковым именем).
Для оформления заказа файлы можно загрузить одним архивом или вручную (рекомендуем вручную, так как из-за неправильной иерархии папок и подписи срок заказа из-за уточнения будет меняться).
При загрузке вручную:
3. нажмите на кнопку расстановки "По алфавиту" (Кол-во знаков должно быть везде одинаковое!!! иначе сортировка может быть не правильная) или "По правилах". "По правилам" сработает только если подпись файла идентичная подписи ячейки под фотографии (01=01, 02=02, подпись файла 0015 не равняется 15 и не поместит этот файл в ячейку). При этих методах расстановки нужно загружать фотографии по выбранным опциям (сначала развороты - расставить в ячейки, потом фотовставку и т.д.)загрузите файл для фотовставки или другого выбранного Вами элемента;
4. нажмите на кнопку "Оформить заказ". Указывайте имя, фамилию и адрес доставки получателя.Внимание!!! Все индивидуальные пожелания и дополнительные указания пишите в комментариях.
После оформления заказа Вам на почту приходит автоматическое письмо с данными заказа, суммой и реквизитами к оплате, сроком готовности. Выше перечисленная информация актуальна при отсутствии дополнительных опций. При наличии изменений конечная стоимость сообщается на Вашу почту менеджерами после приема заказа. Срок готовности заказа уточняйте у менеджеров.
При оформлении заказа для "фотопечати" и "лазерной печати" количество указывается справа в опции "Тираж":
Если заказ не был оформлен до конца, то он автоматически переходит в статус "Недогруженные" (заказ считается создан после нажатия кнопки "Заказать за... "в калькуляторе). Его нужно догрузить или удалить.
Если у Вас есть стандартный набор продукции или часто заказываемая продукция с одинаковыми параметрами можно сохранить свою "уникальную" ссылку в виде закладки (в Вашем браузере). Скопируйте адрес ссылки и перетяните ее в строку закладок. При этом данная вкладка сохраняет все Вами выбранные параметры. При оформлении нового заказа Вам нужно открыть закладку (при этом если нужно Вы можете изменить параметры. К примеру "кол-во разворотов", "цвет обложки", остальное не менять)
Если после открытия Вашей закладки будете менять опции, то обязательно проверить все опции который идут после измененного (подробней о порядке сверху статьи)
